Conditions d’utilisation

Conditions de Service

Bienvenue sur Hadar-home. En accédant à notre site web et en passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions de Service. Veuillez les lire attentivement avant d'effectuer un achat.

1. Informations Générales
Le site hadar-home (ci-après "le site") est exploité par Hadar-Home France, une société enregistrée à Chatillon.
Les présentes conditions s'appliquent à tous les achats effectués via notre site web. En passant commande, vous confirmez avoir pris connaissance et accepté ces conditions.

2. Produits
Nous proposons des posters, des tableaux et des illustrations qui peuvent être vendus avec ou sans cadre. Les descriptions, images et prix des produits sont disponibles sur le site. Nous faisons de notre mieux pour vous fournir des informations précises, mais des erreurs peuvent survenir. Nous nous réservons le droit de modifier les prix et de retirer des produits de la vente à tout moment.

3. Commandes
Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail. Cette confirmation indique que nous avons bien reçu votre commande, mais elle ne constitue pas un contrat. Un contrat d'achat est formé lorsque nous expédions les produits que vous avez commandés.
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande pour diverses raisons, notamment en cas de produit indisponible, de paiement refusé ou d'autres problèmes logistiques. Dans ce cas, vous serez évidemment bien remboursé intégralement de votre commande dans les plus brefs délais.

4. Prix et Paiement
Tous les prix sont indiqués en € et incluent la TVA applicable, sauf indication contraire.
Les frais de livraison sont calculés lors du paiement, en fonction de l'adresse de livraison et de la taille de la commande.
Le paiement doit être effectué en ligne via les méthodes proposées (cartes de crédit, PayPal, etc.). Nous utilisons des systèmes de paiement sécurisés pour traiter vos informations de manière confidentielle.

5. Livraison
Nous expédions vos commandes dans les meilleurs délais, généralement sous 2 à 4 jours ouvrables après la confirmation de la commande. Le délai de livraison dépend de votre emplacement et du mode de livraison choisi.
Les frais de livraison seront affichés lors de la commande.
En cas de retard de livraison, nous ferons de notre mieux pour vous en informer et résoudre la situation, mais nous ne serons pas responsables des retards dus à des facteurs externes (comme des grèves ou des conditions météorologiques extrêmes).

6. Retours et Échanges
Veuillez consulter notre Politique de Retour et Échange pour plus de détails sur la façon de procéder en cas de retour ou d'échange. Les retours se font sous forme d'avoir à valoir sur une prochaine commande, à condition que les produits soient retournés dans leur état et emballage d'origine.
Les produits personnalisés ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut de fabrication ou d’erreur de notre part.

7. Garantie
Nos produits sont garantis contre les défauts de fabrication. Si vous constatez un défaut ou un problème avec un produit que vous avez acheté, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception pour organiser un remplacement ou un remboursement. Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation ou un accident.

8. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site, y compris les designs, illustrations, logos, et images, sont protégés par des droits d’auteur. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou utiliser ces contenus sans notre autorisation préalable écrite.

9. Confidentialité
Nous respectons la confidentialité de vos informations personnelles. Pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

10. Modifications des Conditions de Service
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de Service à tout moment. Toutes les modifications seront publiées sur cette page, et la date de mise à jour sera indiquée. Les conditions applicables à votre commande seront celles en vigueur au moment de l'achat.

11. Responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour que les informations sur notre site soient précises et à jour. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables de toute erreur, omission ou inexactitude dans les informations du site.
Nous ne serons pas responsables des pertes indirectes ou accessoires résultant de l'utilisation de nos produits ou services, à moins qu'elles ne soient directement causées par notre négligence.

12. Loi Applicable
Les Conditions de Service actuelles sont régies par la législation en vigueur en France. En cas de litige, celui-ci sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.

13. Contact
Si vous avez des questions concernant nos Conditions de Service, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@hadar-home.com

Dernière mise à jour : 20 mars 2025