Foire aux questions
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus courantes sur nos œuvres, les commandes, les cadeaux et les expositions. Si vous ne trouvez pas la réponse, n’hésitez pas à nous contacter directement !
Quels sont les délais de livraison ?
Nous traitons les commandes sous 2 à 4 jours ouvrables.
Les délais de livraison varient selon l’adresse et la disponibilité des produits.
Vous recevrez un e-mail dès l’expédition avec un lien de suivi.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après paiement ?
Vous pouvez annuler votre commande tant qu’elle n’a pas été expédiée.
Une fois expédiée, l’annulation n’est plus possible.
Côté modification, seul un changement d’adresse est possible, et uniquement avant l’expédition.
Nous vous invitons à nous contacter au plus vite si vous souhaitez faire un ajustement.
Proposez-vous des créations sur-mesure ou avec un verset au choix ?
Pour le moment, nous ne proposons pas de créations sur-mesure ni de personnalisation de versets.
Mais chaque tableau est pensé avec intention et foi, pour toucher les cœurs de manière universelle.
Puis-je offrir un tableau en cadeau ?
Oui ! Pour que le prix soit masqué, merci de nous le préciser lors de l’achat. Vous pouvez aussi demander un message personnalisé (ex. : « Cadeau ») pour un cadeau en toute discrétion.
Y a-t-il un lieu physique où je peux voir les œuvres ?
Non, il n’y a pas de lieu d’exposition permanent. Cependant, en vous inscrivant à notre newsletter, vous serez informé(e) en priorité des prochaines expositions et événements.